Nature Explore Trek d.o.o. je tvrtka registrirana prema zakonima nepalske vlade i prihvaća vašu rezervaciju pod sljedećim uvjetima i odredbama. Prije nego što potvrdite putovanje putem naše organizacije, planinari, penjači i ljubitelji avanture trebali bi znati sljedeće Uvjete i odredbe Nature Explore Trek-a i predlažemo da ih pažljivo pročitate..
POLITIKA PLAĆANJA
Cijena izleta izražena je samo u američkim dolarima. Plaćanje se može izvršiti u 'konvertnoj valuti' po trenutno objavljenom tečaju američkog dolara, plaćanje se može izvršiti u američkim dolarima u gotovini. Plaćanje se može izvršiti i kreditnom karticom, samo za stanovnike. Na plaćanje kreditnom karticom obračunava se bankovna naknada od 4%. Uplata pologa od 15% cijene izleta potvrdit će vaš uvrštenje u grupu ili individualno putovanje. Puna uplata ili uplata konačnog iznosa osigurat će potvrdu vašeg izleta. Nakon uplate punog iznosa, Nature Explore Trek će vam dostaviti puni račun.
OTKAZIVANJE OD STRANE KLIJENTA:
U slučaju otkazivanja, 7.Povrat je moguć samo uplaćenih 5% pologa kada je obavijest o otkazivanju jasno dana i zabilježena od strane agenta ili organizatora grupe ili izravno kod NATURE EXPLORE TREK unutar 30 punih dana prije prvog polaska iz Katmandua.
U slučaju otkazivanja nakon 15 dana, vraća se samo 40% uplaćenog iznosa.
Otkazivanja unutar 7 dana prije polaska ili nedolazak na dan polaska bez prethodne najave neće imati pravo na povrat novca.
OTKAZIVANJE OD STRANE AGENTA
Nature Explore Trek zadržava pravo otkazati bilo koje putovanje bez prethodne najave iz bilo kojeg razloga koji smatra prikladnim. U takvom slučaju dat ćemo POTPUNI POVRAT NOVCA u lokalnoj valuti po trenutnom tečaju u odnosu na valutu koju ste platili.
OTKAZIVANJE PUTOVANJA IZVAN NAŠE KONTROLE
Dok je putovanje u tijeku, morate shvatiti da na vaše planove putovanja mogu utjecati razlozi izvan kontrole Nature Explore Treka. U takvom slučaju morate prihvatiti da Nature Explore Trek ima punu diskreciju. U takvom slučaju, Nature Explore Trek ni na koji način ne smatrate odgovornim za povrat novca.
PUTNO OSIGURANJE
Nature Explore Trek toplo preporučuje svim klijentima da prije početka putovanja uzmu sveobuhvatno putno osiguranje iz svoje zemlje. Provjerite je li osiguranje važeće za cijelo trajanje putovanja i primjenjivo na mjesta ili zemlju koju posjećujete. Osiguranje mora pokriti sve medicinske troškove, osobnu nesreću, hitnu evakuaciju, hospitalizaciju i otkazivanje putovanja, gubitak stvari i prirodne katastrofe, krađu ili oštećenje prtljage i osobnih stvari itd.
KAŠNJENJE I OTKAZIVANJE LETA.
Kašnjenja i otkazivanja letova česta su tijekom loših vremenskih uvjeta u udaljenim područjima, posebno u Kathmanduu - Lukli, regiji Everesta, regiji Annapurna (Kathmandu-Pokhara i Pokhara-Jomsom), regiji Dolpo, Simikot i Jumla itd. Stoga je preporučljivo ponijeti nešto dodatnih sredstava za kupnju hrane i smještaja u slučaju kašnjenja. Nature Explore Trek neće biti odgovoran za bilo kakve dodatne troškove.
Napomena: Na temelju našeg iskustva, letovi između Katmandua i Lukle ponekad kasne ili se čak pomaknu za nekoliko dana, posebno tijekom sezone monsuna, jer je planinsko vrijeme teško predvidjeti. Stoga planinarima savjetujemo da ponesu dodatni novac u slučaju da trebaju organizirati alternativnu opciju, poput helikoptera.
