Términos y Condiciones

Nature Explore Trek Pvt. Ltd. es una empresa constituida conforme a las leyes del Gobierno de Nepal y acepta su reserva bajo los siguientes términos y condiciones. Antes de confirmar su viaje a través de nuestra organización, los excursionistas, escaladores y amantes de la aventura deben conocer los siguientes Términos y Condiciones de Nature Explore Trek y les sugerimos que los lean detenidamente.

POLÍTICA DE PAGO

El precio del viaje se cotiza únicamente en dólares estadounidenses. El pago puede realizarse en moneda nacional al tipo de cambio vigente en dólares estadounidenses o en efectivo. También se puede realizar con tarjeta de crédito, solo para residentes. El pago con tarjeta de crédito estará sujeto a una comisión bancaria del 4%. Un depósito del 15% del costo del viaje confirmará su inclusión en el grupo o en su viaje individual. El pago total o el saldo final confirmarán su viaje. Nature Explore Trek le entregará un recibo completo al abonar el importe total.

CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE:

En caso de cancelación, el depósito del 7,5% pagado solo será reembolsable si el agente o el organizador del grupo, o directamente con NATURE EXPLORE TREK, notifica claramente la cancelación y la deja constancia de ello con 30 días completos de antelación a la primera salida desde Katmandú.

Cancelación después de 15 días solo se reembolsará el 40%.

Las cancelaciones realizadas dentro de los 7 días previos a la salida, o la no presentación en la fecha de salida sin previo aviso, no serán elegibles para ningún reembolso.

CANCELACIÓN POR PARTE DEL AGENTE

Nature Explore Trek se reserva el derecho de cancelar cualquier viaje sin previo aviso por cualquier motivo que considere oportuno. En tal caso, le reembolsaremos el importe total en moneda local al tipo de cambio vigente con respecto a la moneda en la que realizó el pago.

CANCELACIÓN DE VIAJE FUERA DE NUESTRO CONTROL
Durante el viaje, debe comprender que sus itinerarios podrían verse afectados por causas ajenas a Nature Explore Trek. En tal caso, deberá aceptar la total discreción de Nature Explore Trek. En tal caso, no responsabilizará a Nature Explore Trek de ningún reembolso.

SEGURO DE VIAJE

Nature Explore Trek recomienda encarecidamente a todos sus clientes que contraten un seguro de viaje completo en su país de origen antes de emprender su viaje. Asegúrese de que el seguro sea válido durante todo el viaje y aplicable a los lugares o países que visite. El seguro debe cubrir todos los gastos médicos, accidentes personales, evacuación de emergencia, hospitalización, cancelación de viaje, pérdida de pertenencias y desastres naturales, robo o daños al equipaje y efectos personales, etc.

RETRASO Y CANCELACIÓN DE VUELOS.

Los retrasos y cancelaciones de vuelos son frecuentes debido a condiciones meteorológicas adversas en zonas remotas, especialmente en Katmandú-Lukla, la región del Everest, la región del Annapurna (Katmandú-Pokhara y Pokhara-Jomsom), Dolpo, Simikot y Jumla, etc. Por lo tanto, se recomienda llevar algo de dinero extra para comprar comida y alojamiento en caso de retrasos. Nature Explore Trek no se responsabiliza de ningún gasto adicional.

Nota: Según nuestra experiencia, los vuelos entre Katmandú y Lukla a veces sufren retrasos o incluso retrasos de varios días, especialmente durante la temporada de monzones, ya que el clima en la montaña es difícil de predecir. Por lo tanto, recomendamos a los excursionistas llevar dinero extra por si necesitan una opción alternativa, como un helicóptero.