Termes i condicions

Nature Explore Trek Pvt. Ltd és una empresa constituïda segons les lleis del govern del Nepal i accepta la vostra reserva segons els termes i condicions següents. Abans de confirmar el viatge a través de la nostra organització, els excursionistes, escaladors i amants de l'aventura han de conèixer els següents termes i condicions de Nature Explore Trek i us suggerim que els llegiu atentament.

POLÍTICA DE PAGAMENT

El preu del viatge només s'indica en dòlars americans. El pagament es pot fer en moneda estrangera al tipus de canvi actual publicat del dòlar estatunidenc, i es pot fer en dòlars estatunidencs en efectiu. També es pot fer amb targeta de crèdit només per a residents. El pagament amb targeta de crèdit estarà subjecte a una comissió bancària del 4%. Un dipòsit del 15% del cost del viatge confirmarà la vostra inscripció al grup o al vostre viatge individual. El pagament complet o el pagament del saldo final garantirà la confirmació del vostre viatge. Nature Explore Trek proporcionarà un rebut complet un cop pagat l'import total.

CANCEL·LACIÓ PER PARTE DEL CLIENT:

En cas de cancel·lació, el dipòsit del 7,5% pagat només es reemborsable quan l'agent o l'organitzador del grup o directament amb NATURE EXPLORE TREK notifiqui la cancel·lació de manera clara i registrada dins dels 30 dies complets anteriors a la primera sortida de Katmandú.

Si cancel·leu després de 15 dies, només es retornarà el 40%.

Les cancel·lacions realitzades dins dels 7 dies previs a la sortida, o la no presentació a la data de sortida sense previ avís, no donaran dret a cap reemborsament.

CANCEL·LACIÓ PER AGENT

Nature Explore Trek es reserva el dret de cancel·lar qualsevol viatge sense previ avís per qualsevol motiu que consideri oportú. En aquest cas, us retornarem els diners COMPLETS en moneda local al tipus de canvi actual respecte a la moneda que vau pagar.

CANCEL·LACIÓ DEL VIATGE FORA DEL NOSTRE CONTROL
Mentre el viatge està en curs, heu d'entendre que els vostres itineraris poden veure's afectats per motius fora del control de Nature Explore Trek. En aquest cas, heu d'acceptar la plena discreció de Nature Explore Trek. En aquest cas, no feu que Nature Explore Trek sigui responsable de cap manera del reemborsament dels diners.

ASSEGURANÇA DE VIATGE

Nature Explore Trek recomana fermament a tots els clients que contractin una assegurança de viatge completa del seu país d'origen abans de començar el viatge. Assegureu-vos que l'assegurança sigui vàlida durant tota la durada del viatge i que sigui aplicable als llocs o països que visiteu. L'assegurança ha de cobrir totes les despeses mèdiques, accidents personals, evacuació d'emergència, hospitalització i cancel·lació del viatge, pèrdua de pertinences i calamitats naturals, robatori o danys a l'equipatge i efectes personals, etc.

RETARD I CANCEL·LACIÓ DE VOLS.

Els retards i cancel·lacions de vols sovint es produeixen durant les males condicions meteorològiques en zones remotes, especialment a Katmandú-Lukla i la regió de l'Everest, la regió de l'Annapurna Katmandú-Pokhara i Pokhara-Jomsom, les regions de Dolpo, Simikot i Jumla, etc. Per tant, és recomanable portar diners addicionals per comprar menjar i allotjament en cas de retards. Nature Explore Trek no es farà responsable de cap de les despeses addicionals.

Nota: Segons la nostra experiència, els vols entre Katmandú i Lukla de vegades es retarden o fins i tot s'ajornan diversos dies, especialment durant la temporada de monsons, ja que el clima de muntanya és difícil de predir. Per tant, aconsellem als excursionistes que portin diners en efectiu addicionals en cas que necessitin contractar una opció alternativa, com ara un helicòpter.